Con apoyo de Mincomercio, Fontur y la Universidad de Externado, alineado al Plan Sectorial de Turismo “por un turismo que construye país” planteado por el gobierno del Presidente Iván Duque Márquez.
El 25 de abril de 2019 Cotelco lanzará su segundo diplomado en Gestión de Recursos Humanos, tendrá como objetivo el brindar herramientas prácticas para la administración del talento humano en el sector hotelero.
Con el fin de gestionar de manera eficaz, la cultura organizacional y de seguimiento para la implementación de los procesos de recursos en hotelería.
Quienes dictarán los módulos de este diplomado serán docentes expertos nacional como internacionales de la Universidad Externado de Colombia.
Cabe mencionar que la facultad de Administración de Empresas turísticas y Hoteleras se encuentra en el ranking de las mejores de las universidades a nivel mundial y es la única en América Latina y en Colombia, que se encuentran en este grupo según el ranking QS 2016 – 2017.
CONTARÁ CON SIETE MÓDULOS:
- Procesos básicos gerenciales y operativos del área de recursos humanos. Dictado por Ramiro Hurtado.
- Modelos internacionales de entrenamiento y formación en hotelería. Dictado por Patrick Jones.
- Coaching personal y profesional aplicado a los RRHH en el sector hotelero. Dictado por Deiwi Zurbarán.
- Legislación laboral y casos aplicados al sector hotelero. Dictado por Iván Dario Quintero.
- Ley de salud y seguridad en el trabajo casos reales. Dictado por Diana Gámez.
- Las tics aplicadas a la operación de los recursos humanos. Dictado por Jorge Convers.
- Aplicación de la PNL en la formación y cultura al servicio al cliente. Dictado por Ingrid Alvarado Ortiz.
Con la realización de este diplomado se busca que el sector hotelero de la Ciudad y el Departamento innove en técnicas de Gestión de Recursos Humanos.
La facultad cuenta con acreditación de alta calidad nacional e internacional, motivo por el cual la Universidad Externado lidera la ejecución de los diplomados que se dictaran del 25 de abril al 22 de junio.
Teniendo en cuenta el comportamiento actual de las tendencias presentes en el mercado sobre destinos, servicios y productos, que cada día son demandados por los viajeros y turistas internacionales.
Mercado en el cual, Colombia se está posicionando como uno de los destinos principales para visitar durante el año 2019, gracias a su riqueza y atractivo natural y cultural”, declaró Omar Hernán García, Presidente Ejecutivo de Cotelco Capítulo Magdalena.
