La Personería de Santa Marta habilitará una oficina en la Universidad del Magdalena para quejas contra servicios públicos domiciliarios.
Jamás, funcionarios de la Personería Distrital de Santa Marta, se hubieran imaginado que reactivar el contacto con la comunidad hubiera arrojado tantos reclamos referentes a la prestación de servicios públicos.
Fueron tantas las inconformidades de la comunidad en cuanto a los servicios públicos, que el mismo personero distrital de Santa Marta, Edwar Orozco, decidió dedicar una oficina exclusiva para dicho tema.
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Tal fue el caso de la campaña #PersoneríaEnTuComunidad, que se realizó en Gaira, donde la avalancha de quejas contra la prestación de servicios domiciliarios diera los mencionados resultados.
En ese sentido, la Personería Distrital de Santa Marta, plantea instalar un punto fijo en la Universidad del Magdalena junto con líderes comunales, para atender las quejas menciondas.
INQUIETAN FACTURACIONES
La campeona en cuanto a señalamientos sobre quejas y reclamos de la comunidad en Gaira, fue la empresa comercializadora de energía Air-e por inconsistencias en su facturación.
En segundo lugar, la Empresa de Servicios Públicos Essmar, fue el dolor de cabeza de los gaireros, durante la jornada presencial #PersoneríaEnTuComunidad específicamente por el alza en tarifas.
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Uno a uno llegaban los gaireros a las mesas de la Personería Distrital y el tema de inconformidades en cuanto a Empresas Prestadoras de Salud no se quedó por fuera de las querellas.
Es así como fueron intervinieron casos en temas de salud y donde los funcionarios indicaron a los participantes de la jornada conocieran algunos de los servicios prestados, como agentes del Ministerio Público.