Como parte de las innovaciones tecnológicas de Electricaribe y pensando en la comodidad de los clientes, la empresa lanzó la opción de la factura virtual.
Esta alternativa permite a los clientes recibir la factura de su vivienda, establecimiento comercial o industria en su correo electrónico.
Los clientes sólo tendrán que inscribirse en la Oficina Virtual de Electricaribe en su portal web www.electricaribe.co para optar por esta alternativa, la cual reemplaza el uso de papel.
Esta nueva opción permite al cliente al recibir su factura a través de los canales virtuales como la página web y la aplicación MiEnergíapp pagar su servicio de energía de una manera cómoda y segura.
El compromiso de Electricaribe con sus clientes es seguir fortaleciendo sus canales virtuales para que pueda hacer consulta de saldos, pago de facturas, reportar averías y conocer sobre la programación de mantenimientos.