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¿Quiénes pueden sacarle mejor provecho a la web Discover Santa Marta?

por Jose A Fawcett G 21 diciembre, 2023

escrito por Jose A Fawcett G

Los creadores de la guía digital Discover Santa Marta tiene como objetivo alcanzar 70 mil usuarios entre turistas y actores del gremio.

Discover Santa Marta, es una web y guía digital sobre interés turístico local creada por la alcaldía de Santa Marta, que se encuentra en la internet desde el 15 de diciembre de 2023.

Sin embargo, diferentes actores del gremio del turismo en Santa Marta han atinado la guía digital es oportuna para la promoción de la industria sin chimenea.

Ver: La Alcaldía se pone las pilas en cinco puntos críticos de movilidad

Por lo anterior, la experiencia y el buen crédito de estas guías también puede ser manifestado por los empresarios del turismo, quienes apoyan el Distrito por estas herramientas digitales.

Es importante anotar que las guías digitales son útiles para turistas y empresas que promocionan a Santa Marta como destino turístico, evidenciando la diversidad de la oferta.

Ver: Las peripecias de pequeños cafeteros de la Sierra Nevada en navidad

META DE USUARIOS

El alcance de las guías digitales, de forma preliminar se puede medir por la cantidad de usuarios que tienen las redes desde donde se promocionan dichas guías.

Entre las redes sociales que coadyuvan a la difusión están las cuentas de Instagram de Alcaldía distrital de Santa Marta, Indetur y las cuentas de X de Alcaldía.

Ver:Una magdalenense es la nueva secretaria de Hacienda de Alex Char

Por lo que el alcance y su vez meta serían más de 70 mil usuarios digitales, estimó Yunia Palacios, directora encargada de INDETUR Santa Marta.

En todo caso, algunos gerentes de hoteles ya saben que sus huéspedes usan la guía para visitar sitios turísticos y restaurantes, puntualizó Palacios.

Ver: En Santa Marta hay más empresas de reparación que de turismo

21 diciembre, 2023 0 comentarios

Portada Magdalena

Andrés Vives: Con ‘La Perla App’, Magdalena está el ojo del mundo

por Jose A Fawcett G 29 agosto, 2023

escrito por Jose A Fawcett G

Más de 200 Prestadores de Servicios Turísticos del Magdalena, completaron las 64 horas de entrenamiento para beneficios de ‘La Perla App’.

‘La Perla App’ es una aplicación para explorar la oferta turística del departamento del Magdalena que pone en evidencia el turismo a cualquier usuario en cualquier parte del planeta.

Se trata de un proyecto financiado por el Sistema General de Regalías, y ejecutado por la Cámara de Comercio de Santa Marta para el Magdalena; y Pro Santa Marta para el Magdalena.

Ver: Emprender, ¿con turismo y cacao? Jóvenes campesinos lo están haciendo

Andrés Vives Calle, director de Desarrollo Competitivo y Empresarial de la CCSM y Supervisor del Proyecto ‘La Perla App’ explicó que, “Vamos a mostrarle al mundo toda la oferta turística”.

Es así como Vives señaló que ´participaran en ferias internacionales y nacionales con el fin de posicionar a Santa Marta en el ojo del mundo’.

Ver: Actividad de turismo terrestre creció 9,23 % en Fiestas del Mar

ENTRENAMIENTO A EMPRESARIOS

Más de 200 Prestadores de Servicios Turísticos del Magdalena, completaron satisfactoriamente las 64 horas de entrenamiento y asesorías del proceso de formación de este programa.

La aplicación ‘La Perla App’ servirá para seguir posicionando a Santa Marta ante el mundo, como uno de los mejores destinos turísticos de Colombia, ahora a través de una innovación tecnológica y social.

Ver: Hotelería de Santa Marta promocionará cuatro líneas de turismo

Durante las jornadas de asesorías y entrenamientos, se abordaron áreas como Bilingüismo, Buenas Prácticas de Manufactura, Servicio al Cliente, Alfabetización Digital.

Otro de los pluses que deja la capacitación es la Formalización y Desarrollo de Experiencias Turísticas, áreas identificadas como debilidades en la oferta de este importante sector.

Ver: Buque no admitiría que derramó combustible en la playa de Los Cocos

29 agosto, 2023 0 comentarios

Portada Santa Marta

Las denuncias más comunes a través de la APP ‘Buen Taxi’

por Jose A Fawcett G 18 mayo, 2023

escrito por Jose A Fawcett G

Las denuncias en la APP ‘Buen Taxi’ en Santa Marta, van desde no utilizar taxímetro hasta la negativa de la prestación del servicio.

Por lo menos cinco tipos de denuncias son las que prevalecen por parte de los usuarios de la aplicación ‘Buen Taxi’ en Santa Marta según la Secretaría de Movilidad Multimodal y Sostenible.

La principal queja de los usuarios de la App ‘Buen Taxi’ es: No utilizar taxímetro, por lo que conductores han sido sancionados, de igual forma denuncian por cobro excesivo de la tarifa.

Ver: App ‘Buen Taxi’ le está dando duro a taxistas con calificación negativa

En tercer lugar, la querella más recurrente es: No portar tarjetón de control visible, seguida de conductor sin permiso para operar y finalmente la negativa a la prestación del servicio.

Por ahora, la Secretaría de Movilidad Multimodal y Sostenible, viene haciendo seguimiento por etapas y esta ya es la segunda que deja 69 conductores bloqueados.

Ver: Los “peros” de la App “Buen Taxi” en Santa Marta según la veeduría

MALOS Y BUENOS

Los mismos usuarios de la aplicación ‘Buen Taxi’ han calificado a los taxistas que son bloqueados o premiados según el puntaje que recibieron en esta primera etapa de la App.

La cultura de la calificación del transporte por aplicación, esta dejando resultados que la Secretaría de Movilidad Multimodal y Sostenible de Santa Marta, está evaluando.

Ver: App ‘Buen Taxi’ le está dando duro a taxistas con calificación negativa

Por ejemplo, en el reciente periodo cerca de 69 conductores han sido bloqueados de la plataforma, citados a descargos, recibido sensibilizaciones.

Además, los conductores bloqueados fueron capacitados afirmó Ernesto Castro, secretario de Movilidad, por otro lado, hay un grupo de conductores mejores calificados.

Ver: Racha de marchas en Santa Marta ¿Qué es lo que está pasando?

18 mayo, 2023 0 comentarios

Santa Marta Portada

Samarios no aguantaron más y pusieron 300 quejas contra las E.P.S.

por Jose A Fawcett G 12 mayo, 2023

escrito por Jose A Fawcett G

La mayoría de las quejas contra las E.P.S. fue por la falta de entrega de medicamentos, la autorización para citas a médicos especialistas.

La Superintendencia Nacional de Salud, atendió quejas y reclamos de la comunidad insatisfecha por servicios de las Entidad Promotora de Salud, E.P.S. en Santa Marta.

Más de 300 usuarios acudieron a jornada que atendió quejas de los samarios contra las E.P.S. la Alcaldía Distrital que tuvo un índice de resolutividad del 97%.

Ver: Pobreza y salud mental retos de los jóvenes en Santa Marta

Asimismo, dicha atención se dieron cita usuarios insatisfechos, en especial personas con discapacidad, que fueron atendidos por representantes de todas las E.P.S.

Las inconformidades de usuarios de las Entidades Promotoras de Salud tuvieron atención por medio de las rutas que fueron vigiladas por la Superintendencia Nacional de Salud.

Ver: ‘De muerte lenta’ así va el Puesto de Salud del barrio San Jorge

LAS QUEJAS

En su mayoría las quejas de los usuarios y pacientes de las EPS de la jornada realizada en Santa Marta se concentró en su mayoría en regímenes subsidiado y regímenes especiales.

Debido a la efectividad y eficacia de dicha jornada de quejas contra los servicios de las E.P.S. se iniciarán asambleas con la comunidad en las localidades y corregimientos.

Ver: ¿Qué riesgos que corren los pacientes magdalenenses en las IPS?

A las próximas jornadas de quejas contra el sistema de salud en Santa Marta se incluirán a los jóvenes que requieren apoyo psicológico y atención médica especializada prevenir el suicidio.

De igual forma, entre las prioridades se abrirá espacio a mujeres embarazadas y los niños, personas con discapacidad y salud mental a usuarios en general.

Ver: Siete bebés recibidos en Los Palafitos por médicos locales

12 mayo, 2023 0 comentarios

Portada Magdalena

Para el 2023 se duplicará la expedición de pasaportes en el Magdalena

por Jose A Fawcett G 13 enero, 2023

escrito por Jose A Fawcett G

La Gobernación del Magdalena expidió 18 mil 756 pasaportes durante el anterior año 2022 y la tendencia duplicará la demanda en usuarios.

Luego de distanciamiento social la demanda de expedición de pasaportes aumentó considerablemente al punto en que este 2023 se duplicará dicho documento.

Cabe destacar que, la Oficina de Pasaporte, instaló un cubículo más, para un total de cuatro ventanillas, con las que duplicó el número de citas.

Ver: Oficina de pasaportes del Magdalena, mejoró sus instalaciones

Una de ellas es utilizada estratégicamente en las Ferias de la Equidad, programa que llega a todos los municipios con más de 120 servicios completamente gratuitos.

Asimismo, vale la pena mencionar que la Gobernación del Magdalena expidió 18 mil 756 pasaportes en el Magdalena durante el anterior año 2022.

Ver: Oficina de Pasaportes modernizó atención a usuarios

EL AUMENTO

Con un aumento sustancial del 49% a comparación de años anteriores, y la demanda para el pasaporte desde la Gobernación del Magdalena tiende al alza.

En ese sentido, durante el 2022 que la Gobernación del Magdalena expidió 18 mil 756 pasaporte, el objetivo es seguir haciendo presencia en el Departamento.

Ver: 12.140 documentos están sin reclamar: Registraduría de Santa Marta

La tramitación de pasaporte en el Magdalena busca ser más cerca de la ciudadanía para darles mayor facilidad para la obtención de su pasaporte.

Sin embargo, pese a la facilidad y agilidad para la expedición del pasaporte en la Gobernación del Magdalena, los usuarios se quejan por el aumento del valor de este.

Ver: Ofensiva de la Policía para verificación de documentos de motociclistas

13 enero, 2023 0 comentarios

Portada Santa Marta

¿ESSMAR para qué instaló 7.517 nuevos medidores en Santa Marta?

por Jose A Fawcett G 11 enero, 2023

escrito por Jose A Fawcett G

Los nuevos medidores se instalaron para medir el consumo exacto de 4.017 usuarios y 3.500 más de barrios normalizados por ley.

7.517 nuevos medidores fueron instalados por la Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta ESSMAR en la ciudad desde el 2022 hasta la fecha en varios barrios.

En realidad, hubo dos razones por la que ESSMAR instaló los nuevos medidores en Santa Marta; la primera para obtener y regular el consumo exacto de consumidores.

Ver: Sin estudios para solucionar falta de agua en Santa Marta ¿Hasta cuándo?

Asimismo, la medición exacta de los nuevos medidores se ve representada en 4.017 dispositivos, es decir que más de cuatro mil usuarios no tenían un cobro igual a su consumo.

La segunda razón por la que por la Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta ESSMAR, instaló 3.500 medidores es por lo que entraron en la categoría de usuarios normalizados.

Ver: Vigencias futuras por 1.7 billones de pesos ¿Pupitrazo en el Concejo?

NUEVOS MEDIDORES

Durante el 2022, a través de la realización de censos especiales que constan de visitas a los barrios donde se han detectado, usuarios que cuenten con servicios sin ser normalizados.

Por lo tanto, se logró normalizar los servicios en más de 3.500 predios en los sectores cómo; Villa Italia, Parques de Bolívar, Conjunto Residencial San Lorenzo.

Ver: Recusación contra Caicedo por los 1.7 billones aprobados por el Concejo

De igual manera; Ciudad Equidad, Mamatoco, el sector de Salguero, Cristo Rey, Gaira, El Cisne, Alcázares, Rosalía II, Bastidas, Galicia, Chimilla y Comuna 5, Altos de Villa Concha.

También; Tónisa y Brisas de Bahía Concha, San Antonio, Camellón de la Bahía, El Pando, Boston, Reserva de Curinca, proyecto Brisas, Martinete, Altos de Mayorca, 8 de Febrero, entre otros barrios.

Ver: La pelea por quedarse con el pozo de agua del barrio Líbano 2000

11 enero, 2023 0 comentarios

Santa Marta Portada

¿Cómo ‘cazan’ a los conductores de InDriver en Santa Marta?

por Jose A Fawcett G 18 octubre, 2022

escrito por Jose A Fawcett G

Un supuesto usuario, al que le pagan $50.000 por delatar al conductor InDriver, lo lleva hasta donde es detenido por las autoridades.

No vayas a descargar InDriver (aplicación) y menos recojas a usuarios fue la advertencia que le hicieron Jorge Pérez, un propietario de un auto particular que pensaba en rebuscarse con esta.

Para detener este servicio los taxistas se hacen pasar por usuarios y piden dicho servicio a través de una persona a la que pagan $50.000 para que los delate en la marcha.

Ver: Cuatro estrategias contra la informalidad en Santa Marta y el Magdalena

Es así como el supuesto usuario hace que el conductor tome la ruta hacia el destino mientras por medio de su celular avisa a las autoridades en retenes donde es detenido.

Una vez el conductor de la aplicación es detenido en un reten comienzan a demostrar que esta en una actividad irregular por lo que hay que proceder entretanto el supuesto usuario abandona el vehículo.

Ver: ¿Cómo combate la informalidad la Cámara de Comercio en Santa Marta?

TAXISTAS TAMBIEN

Por seguridad, los nombres de esta historia fueron cambiados, resulta que varios, por no decir que todos taxistas de Santa Marta se han puesto de acuerdo para acabar con el uso de InDriver.

A parte de In Driver y otras aplicaciones como DiDi, Cabify entre otras son una amenaza para taxistas en Santa Marta, pues estas aplicaciones son, según ellos, competencia desleal.

Ver: Taxis contra Apps; una amenaza, dicen los taxistas de Santa Marta

Lo curioso de esta ‘cacería’ es que en las ‘redadas’ vienen cayendo taxistas inexpertos y que ignoran este tipo de operaciones en la que estos gremios ‘ayudan a las autoridades’.

En cuanto a la legalidad sobre este tipo de servicio de transporte se ha debatido mucho lo cierto es que, en Santa Marta, la informalidad tienta a propietarios de vehículos particulares.

Ver: ¡Todo un ejemplo! De mototaxista a Licenciado de Unimagdalena

18 octubre, 2022 0 comentarios

Magdalena Portada

Air-e cobra 600 % de pérdidas anticipadas en la facturas de los usuarios

por Jose A Fawcett G 2 agosto, 2022

escrito por Jose A Fawcett G

Air-e no da puntada sin dedal, además de cobrar la tarifa más alta de Colombia, también cobra perdidas a los usuarios sin que se hallan dado.

Las facturas de energía eléctrica más costosas en Colombia son las que cobra Air-e, señaló Alex Altamiranda Nieves, de la Asociación de Defensa de Usuarios de Servicio Públicos.

Sorprendidos quedaron un grupo de usuarios ante las declaraciones de Alex Altamiranda, cuando señaló que Air-e Cobra perdidas de energía de 600% anticipadamente.

Ver: Air-e le colmó la paciencia a los residentes en el Once de Noviembre

Esta situación de los altos cobros por kilovatios en las facturas que genera Air-e dio al traste para que cientos de usuarios comenzaran a asociarse.

Por otro lado, la iniciativa sobre Asociación de Defensa de Usuarios de Servicio Públicos, tiene atiborradas las consultas por Facebook de la naciente sociedad de defensores.

Ver: Personería de Santa Marta entabló tutela contra Air-e por deudas vencidas

FACTURA ANTICIPADA

De igual forma, Altamiranda, denunció que Air-e también factura las Inversiones de manera anticipada, pues no esperan ser autorizados.

Aunque la ley faculta alzas de tarifas de energía la deben hacer por medio de la presentación de planes de mejoramiento lo que Aire no ha hecho en los municipios del Magdalena.

Ver: Air-e llega tarde a los incendios eléctricos de Santa Marta

Por su parte, la Asociación de Defensa, nunca ha recibido respuestas sobre el plan de mejoramiento e inversiones cualitativo y cuantitativo, para el aumento la tarifa de energía.

Asimismo, las noticias no son muy alentadoras señaló Alex Altamiranda por lo que se creó la asociación pues la avalancha de derechos de peticiones contra Air-e no son debidamente contestadas a usuarios.

Ver: Los fantasmas por los cobros a legalización y titulación en Santa Marta

LA JUGADA

La primera socialización sobre el abuso del cobro de las tarifas en las facturas de Air-e fue en el municipio de Ciénaga donde la Asociación explicó las alzas.

Por tanto, son alzas voraces e injustificadas puntualizó Altamiranda quien explicó que Air-e, no cumple con el paso a paso para poder aumentar sus cobros.

Ver: Gremios del Magdalena no aguantan más por alza en la tarifa de energía

Por ello, el barrio San Juan del municipio de Ciénaga, con estrato, menos uno, le facturan hasta de $200.000 por vivienda mensuales, sin incluir cambio de medidores.

Entre tanto, la situación en barrios como San Juan y a los rededores se torna difícil pues sus moradores no permiten la entrada de los operarios de Air-e para el cambio de medidores.

Ver: El viacrucis de los comerciantes del Centro con el servicio de energía eléctrica

2 agosto, 2022 0 comentarios