Essmar amplía el plazo para que los usuarios puedan aprovechar los descuentos de intereses moratorios en facturas vencidas
La Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta, Essmar amplió el plazo para que los samarios puedan acceder a los planes de alivios financieros.
Estos planes de alivios financieros, tienen por objetivo brindar facilidades a quienes tengan sus facturas vencidas de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado.
Entre estas facilidades se encuentran la ampliación en los plazos de pago y el descuento hasta de un 100% en los intereses moratorios con el pago total de la deuda.
Esta medida a favor de los samarios tiene como objetivo motivar a los usuarios a cancelar sus obligaciones vencidas por concepto de servicios públicos y aliviar económicamente a los usuarios que se han visto afectados por la presente pandemia.
VER: Essmar volverá a suspender el servicio a los usuarios morosos
PLANES DE FINANCIACIÓN
A través del ‘Plan 50’, los usuarios que deseen realizar a corto plazo el pago de sus obligaciones vencidas se beneficiarán con un descuento hasta del 90% en los intereses moratorios y recargos generados, independientemente del estado de la deuda o del proceso de cobro en el que se encuentre.
Por medio del ‘Mega Plan’, los usuarios de los estratos 3, 4, 5 y 6 que posean deudas mayores a los 120 días podrán beneficiarse hasta con el 60% de los descuentos de intereses de mora y podrán cancelar su deuda en un máximo de 48 cuotas.
Con el ‘Plan Alivio’, los usuarios de los estratos 1 y 2 podrán ampliar el plazo del pago de las facturas vencidas hasta en 60 cuotas mensuales y se beneficiarán con la exoneración de intereses de mora hasta un 40% del valor.
Para más información, los usuarios que estén interesados podrán hacer la solicitud a través de los siguientes canales: Centro de Atención al Cliente, ubicado en la calle 22 N° 22-111- barrio Nuevo Jardín. Las líneas de llamadas y WhatsApp 3218749235 o 3218751762 y/o consultar de manera virtual a través del correo electrónico atencionalusuario@essmar.gov.co.
VER: Personería de Santa Marta entabló tutela contra Air-e por deudas vencidas
