La ciudad organiza un despliegue integral de seguridad, movilidad y servicios con más de mil funcionarios para enfrentar su temporada de mayor afluencia y garantizar una experiencia segura para residentes y viajeros.
Santa Marta encara la temporada de Navidad y Año Nuevo con una expectativa que no admite improvisaciones: cerca de un millón de personas circularán por la ciudad entre diciembre de 2025 y enero de 2026, de acuerdo con los estudios técnicos del sector hotelero. Es la época en la que la capital del Magdalena suele alcanzar una ocupación superior al 90%, una cifra que exige coordinación y decisiones precisas.
Con ese escenario de fondo, la administración de Carlos Pinedo Cuello encabezó un encuentro interinstitucional en la sede de la Cámara de Comercio, con el propósito de afinar la operación más fuerte del año en materia de seguridad, movilidad, servicios públicos y atención turística. Allí convergieron todas las entidades que tendrán responsabilidad directa durante la temporada: secretarías de Gobierno, Promoción Social, Desarrollo Económico, Movilidad, el Indetur, la Ogricc, además de la Armada, la Policía, el Ejército, la Procuraduría, la Defensoría del Pueblo, Aeropuertos de Oriente, Essmar, Atesa y Cotelco.
Un engranaje de más de 1.200 personas
El secretario de Gobierno, Camilo George Díaz, explicó que la instrucción del Distrito es clara: no solo reaccionar ante eventos propios de una ciudad llena de visitantes, sino prepararse para cualquier escenario antes de que ocurra. Según los cálculos de las autoridades, la operación estará sostenida por más de 1.200 personas distribuidas en diferentes frentes.
El dispositivo incluirá más de 600 policías, 120 soldados, 45 agentes de movilidad, cerca de 50 colaboradores de la Unidad de Espacio Público, y el apoyo marítimo y terrestre de Guardacostas y Dimar. A este grupo se suman los equipos de servicios públicos, encargados de fortalecer planes de contingencia relacionados con agua, energía, aseo y recolección de residuos.
Se trata de una estructura que, por su tamaño y alcance, funcionará todos los días de la temporada en turnos que cubren las zonas con mayor flujo: El Rodadero, Bello Horizonte, Centro Histórico, Taganga, Pozos Colorados y los sectores comerciales. La meta es mantener la estabilidad de la ciudad en un periodo que multiplica el tráfico, la ocupación hotelera y el movimiento nocturno.
Reglas claras para playas, actividades nocturnas y servicios
Durante la jornada también se ajustaron los horarios oficiales que regirán para bañistas, operadores turísticos y establecimientos nocturnos. La administración reiteró que el horario de permanencia en el agua será hasta las 6:00 p. m., mientras que el disfrute general de las playas se extenderá hasta las 10:00 p. m..
En el caso de restaurantes, bares y discotecas, el servicio podrá funcionar hasta las 4:00 a. m., siempre bajo los controles establecidos por la Secretaría de Gobierno y la Policía Metropolitana. Estos horarios fueron fijados para equilibrar el movimiento turístico con la capacidad operativa del Distrito y los gremios.
Servicios públicos y movilidad bajo refuerzo
Otro eje del encuentro fue la preparación en servicios esenciales. Essmar, Atesa y la Ogricc trabajarán con operativos ampliados para evitar afectaciones por aumento de residuos, mayor consumo de agua o eventualidades climáticas. Las autoridades recordaron que diciembre y enero son meses donde las emergencias pueden intensificarse por mareas, lluvias o deslizamientos.
En movilidad, los 45 agentes destinados a la temporada contarán con apoyo de la Policía de Tránsito para atender embotellamientos, desvíos y picos de flujo vehicular en accesos clave como Mamatoco, La Lucha, Avenida del Libertador y la troncal del Caribe hacia El Rodadero.
Turismo seguro y economía fortalecida
El Distrito destacó que este esfuerzo no solo busca garantizar orden y tranquilidad, sino proteger el motor económico que representa el turismo en Santa Marta. Para cientos de hoteles, restaurantes, guías, operadores y comerciantes, diciembre y enero son los meses que mayor dinamismo generan en sus ingresos.
Cotelco Magdalena reafirmó que los estudios realizados por el gremio muestran un comportamiento ascendente en las reservas y una expectativa alta de ocupación. Esa proyección impulsó a la Alcaldía a acelerar la coordinación interinstitucional y asegurar que la ciudad esté preparada para recibir a una población equivalente a cuatro veces la de sus habitantes.
Preparación sin pausa para el reto de fin de año
Al cierre del encuentro, la administración distrital reiteró que la meta es ofrecer una temporada segura, organizada y estable. La coordinación entre instituciones será permanente y los operativos se activarán desde los primeros días de diciembre. Cada entidad deberá reportar avances, novedades y ajustes en tiempo real para garantizar una respuesta inmediata.
Con este dispositivo, Santa Marta inicia su temporada más exigente con un esquema diseñado para proteger a visitantes y residentes, mantener la actividad económica en marcha y demostrar que la ciudad puede afrontar el alto flujo turístico de manera profesional y equilibrada.