Esta reorganización en la fecha de reparto no afectará o presentará variaciones en el consumo de las facturas
A partir de este 12 de noviembre, la Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta, Essmar, adelanta un proceso de cambio en las fechas de distribución de las facturas de los servicios de acueducto y alcantarillado en la ciudad.
Con la implementación de este ajuste operativo, la Essmar continuará garantizando la aplicación de lo ordenado en el artículo 1.3.21.3 de la Resolución No° 151 de 2001, razón por la cual, los usuarios mantendrán los cinco días hábiles que siempre se han otorgado para la primera fecha de pago.
Es indispensable aclarar que, esta reorganización en la fecha de reparto no afectará o presentará variaciones en el consumo de las facturas, así como tampoco incidirá en los 365 días de facturación anual.
Ante cualquier inquietud o duda que tengan lo pueden hacer acercándose al Centro de Atención Ciudadano, ubicado en la calle 22 #22-111 Barrio Villa Jardín; Call Center Unificado No° 116, teléfono 4209676 y correo electrónico atencionalusuario@essmar.gov.co
VER: Los trámites que puedes hacer en el nuevo Centro de Atención de Essmar