El balance realizado por la Dirección Técnica de Gestión de Acueducto y Alcantarillado de la Superservcios no fue positivo para la Essmar.
El informe que no difundió la alcaldía de Santa Marta, fue publicado por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios con un reporte insatisfactorio por la mala calidad del agua.
Conozca los seis puntos en los que la Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta -Essmar E.S.P. S.A.- no pudo ser calificada satisfactoriamente en materia de calidad de agua.
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Asimismo, la Superservicios publicó el cierre del proceso de vigilancia especial, finalizando este capítulo con un sinsabor para los samarios que reciben indefectiblemente la factura de Essmar.
No 1 BAJA CALIDAD DE AGUA
Uno de los temas menos tratados en público es la regular calidad del agua que consumen los samarios, distribuida por la Empresa de Servicios Públicos (Essmar) en Santa Marta.
El balance sobre la calidad del preciado líquido, es el resultado de estudios técnicos sobre las muestras de calidad de agua, donde se encontró incumplimiento en cinco parámetros indicadores.
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Es así como los parámetros arrojan indicadores de cloro residual, turbiedad, color, presencia de bacterias y minerales.
De igual manera se estudiaron 190 muestras de vigilancia tomadas en 2019, 14 presentaron un Índice de Riesgo de la Calidad de Agua -IRCA-, superior al 5 % con niveles de riesgo bajo, medio y alto.
Los anteriores valores muestran que el suministro de agua no fue apta para el consumo humano entre octubre y diciembre de 2019. Al año siguiente se repitió esta situación durante ocho meses.
No 2 CAPTACIÓN Y CONTINUIDAD DE AGUA
De los 46 pozos de donde la Esmmar capta agua, 39 no cuentan con permiso de explotación vigente otorgado por la autoridad ambiental.
El balance afirma que en varios meses se evidenció la sobreexplotación de las fuentes superficiales al captar caudales superiores a los permitidos en las concesiones vigentes.
No 3 PERDIDA DE AGUA
La situación de pérdidas de agua en Santa Marta es crítica. La captada en los ríos Piedras, Manzanares y Gaira, apenas se trata en las plantas de Mamatoco y El Roble en promedio el 54 %.
De acuerdo a lo anterior, de dicho caudal, en 2019 se perdía en promedio el 60,1 % del agua, en 2020 la cifra se redujo a 54,3 % y a abril de 2021 la cifra aumentó a 58,8 %.
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Durante la vigencia del seguimiento hecho por la Superservicios, la Essmar desataca la presión establecida en su Contrato de Condiciones Uniformes.
A diciembre de 2020 fallaron en cinco sectores, en Avenida del Río, Comuna 5, Avenida Libertador, Línea de 28 y Troncal.
No obstante, en toda la ciudad las presiones reportadas incumplen con lo establecido en el Reglamento de Agua y Saneamiento Básico -RAS-.
No 4 DEFICIT EN FINANZAS
La Essmar sigue registrando pérdidas financieras y, en general, está en una situación que requiere acciones inmediatas por parte del prestador para solucionar todos los frentes críticos señaló la superintendente, Natasha Avendaño García.
El resultado del informe indica que, en aspectos comerciales y financieros, a diciembre de 2020, la Essmar reportó un recaudo del 81 %, e informó que su déficit mensual de caja estaría en alrededor de $2.100 millones mensuales.
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Se agudizó la situación financiera de la empresa al deteriorarse indicadores como el de endeudamiento que representa el 94,91 % del activo total, un capital de trabajo neto negativo de $18.656 millones y su patrimonio que se redujo en 53,51 %.
No 5 TARIFAS DURANTE EL COVID
Por las tarifas aplicadas durante la emergencia por Covid-19, que actualmente está en análisis de descargos. Paralelo a esta vigilancia especial, la superintendencia adelanta tres procesos de investigación iniciados en 2020.
Otro señalamiento que encontró la Superservicios a la Essmar fue motivado por deficiencias en fallas en los planes de contingencia y emergencia, que se encuentra en análisis de alegatos.
No 6 CONEXIONES ERRADAS O FRAUDULENTAS
En la red de distribución de agua potable de la ciudad de Santa Marta se han detectado acometidas no autorizadas por la empresa, desde donde se realiza la defraudación del fluido con fines comerciales y personales de abastecimiento.
Por dichas acometidas no autorizadas, además, afecta la calidad del agua producida por la empresa, al ser contaminada por quienes la captan irregularmente.
EL PROXIMO EXAMEN
Esta situación requiere correctivos para reducir el porcentaje de pérdidas e incrementar la continuidad de agua en la ciudad, catalogada como no satisfactoria (menor a 18 horas/día) en cinco sectores e insuficiente (menor a 10 horas/día) en dos sectores de Santa Marta, a mayo de 2021.
El informe fue presentado por la Dirección Técnica de Gestión de Acueducto y Alcantarillado de la Superservicios, luego de dos años de seguimiento periódico y detallado a la gestión de la empresa, desde su inicio de operaciones en abril de 2019.
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Al cierre de la vigilancia especial a la Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta, la Superservicios evaluará las acciones de control a emprender, en el marco de sus competencias, con el fin de que se garantice la adecuada prestación de los servicios a los usuarios de la capital del Magdalena.
ACCIONES DE CONTROL
La empresa sigue registrando pérdidas financieras y, en general, está en una situación que requiere acciones inmediatas por parte del prestador para solucionar todos los frentes críticos.
Este balance lo informamos a la alcaldesa de Santa Marta, Virna Johnson, durante una mesa de trabajo con nuestro equipo técnico. Desde la Superservicios definiremos las acciones de control a que haya lugar. Precisa el informe.
